El Aeropuerto Int. de Las Américas, José Francisco Peña Gómez se encuentra en un proceso de ampliación y remodelación que limita la disponibilidad de algunos servicios.

Por esta razón, la capacidad del Estacionamiento de Vehículos de Larga Duración (Long Term Parking) está restringida.

AERODOM ha habilitado lotes de estacionamiento remotos y un servicio de transporte shuttle libre de costo mientras se realizan los trabajos de construcción.

Invitamos a todos los pasajeros con intención de utilizar el Estacionamiento de Larga Duración llegar mínimo tres (3) horas antes de la hora de salida de su vuelo.

Agradecemos su comprensión.

Equipaje

Incidencias con el Equipaje

¿Incidencias con el equipaje? Queremos ayudarte.

En el caso de pérdida o extravío de equipaje te podemos ayudar. Te indicamos aquí dónde debes dirigirte para encontrar lo que has perdido.

He perdido algo en el avión.

Si has perdido algo en el avión, debes contactar a un representante de tu aerolínea en la brevedad posible.

He perdido algo en la terminal del aeropuerto.

Si, por otro lado, has perdido algo en la terminal de pasajeros, deberás ponerte en contacto con la sección de objetos perdidos del Aeropuerto:

Servicio al Cliente Lost & Found
E-mail: lostandfound@aerodom.com
Tel.: 1-809-412-5888 Ext. 2225/2060 Segundo piso,
Aeropuerto Internacional de Las Américas.

Han perdido o dañado mi equipaje ¿Qué debo hacer?

Si ha desaparecido tu equipaje, si deseas comunicar alguna irregularidad con tu equipaje o pretendes hacer una sugerencia sobre su procesamiento, debes contactar a tu aerolínea.